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Struktur stärkt Strategie
Von Wiley-VCH zur Verfügung gestellt
Die einzelnen Segmente des Chemiemarkts fordern die Kernkompetenzen und Organisationsstruktur der Unternehmen unterschiedlich. Erfolgreiche Hersteller von Standardchemikalien konzentrieren sich vor allem auf Rohstoff- und Prozessoptimierungen, welche die Herstellkosten minimieren sollen. Hingegen zeichnet sich der Markt für Spezialchemikalien durch den Bedarf an kundenspezifischen High-Performance-Produkten auf einem konstant hohen Qualitätsniveau aus. Mit einem Marktanteil von 30 Prozent ist dieser Markt das umsatzstärkste Segment der chemischen Industrie (Abbildung 1).
Applikationsberater stehen in Kontakt mit den Anwendern und kommunizieren die Produktanforderungen der Kunden an die technische Abteilung. Durch die gleichzeitigen Anforderungen des strategischen Marketings zu Innovationen für bestehende und neue Märkte entsteht ein Spannungsfeld, in dem die technische Abteilung Tagesgeschäft, Produktentwicklung und Grundlagenforschung gewichten und bearbeiten muss.
Das Richtige tun
In der Pharma- und Chemiebranche übernehmen im Allgemeinen Forschung und Entwicklung (F+E) einerseits sowie Anwendungstechnik (AWT) andererseits die Aufgabe, Tagesgeschäft,
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